지금 할 일과 확인 순서
사고 당시 계약 주체를 찾으세요
개인사업자인지 법인인지 계약·결제·사업자 자료를 모으세요. 현재 같은 상호로 영업하는 곳과 과거 계약 상대방이 같은지도 구분해야 해요.
현재 상태와 연락 경로를 확인하세요
공식 사업자 상태·법인 관련 자료 등 필요한 확인 방법을 상담해 보세요. 대표자 연락처와 등록 주소가 바뀌었다면 확인 경위를 남깁니다.
청구와 회수 실익을 검토하세요
보험기간·사고 접수 자료, 미지급 합의금·증거를 정리하세요. 누구를 상대로 어떤 절차를 진행할지와 기간·송달·회수 가능성은 법률상담이 필요해요.
챙길 자료와 정리 방법
계약서·예약 메시지·영수증에 적힌 상호와 사업자 정보를 모으세요. 입금 명의가 다르면 그 이유와 실제 계약 관계를 문의합니다.
- 사고 당시 계약·결제 주체
- 개인·법인 구분 자료
- 폐업·주소 변경 확인 경위
- 보험·미지급·청구 증거
파일은 계약·인계·발견·통지·점검 순서로 이름을 붙여보세요. 원본은 따로 보관하고 전달용 사본에 자료 번호와 간단한 설명을 붙이면 상담할 때 흐름을 이해하기 좋아요. 없는 자료는 임의로 만들지 말고 확보하지 못한 이유와 대신 확인할 수 있는 자료를 적어두세요.
가상 예시로 보는 확인 순서
계약은 법인 명의인데 같은 대표자가 새 업체를 연 상황이라면 새 업체에 이전 채무가 자동 연결된다고 생각하지 마세요. 계약 주체와 현재 상태부터 확인해야 해요.
이 질문까지 확인해 보세요
- 개인사업자와 법인을 구분했나요?
- 사고일의 보험 자료가 있나요?
- 실제 청구 상대와 송달을 검토했나요?
연락이 끊겼더라도 증거와 기간 문제는 별도로 챙겨야 해요. 확인하지 못한 폐업 이유나 재산 상태를 온라인에 단정해서 게시하지 마세요.
위 상황은 이해를 돕는 가상 예시이며 실제 피해·판결·합의 사례가 아닙니다.
책임·금액을 확인할 때 주의할 점
대표자 개인과 법인의 책임은 같은 문제로 볼 수 없어요. 폐업 뒤의 법적 주체와 채무·집행 문제를 구체적으로 검토하고 새 사업자에게 무조건 지급을 요구하지 마세요.
표준약관의 실제 계약 채택 여부와 사고 당시의 약정·작업 범위가 중요해요. 아래 출처는 일반 안내의 근거이며 내 사건의 책임·배상액·보험 지급을 확정하는 자료는 아닙니다.
업체에 전달할 핵심 내용
아래는 상황 정리를 돕는 문구예요. 이사일과 물품·작업, 확인한 사실과 필요한 자료를 본인 상황에 맞게 고쳐 쓰고, 원인을 모르는 부분은 확인을 요청하는 말로 남겨보세요.
[이사일] 이사와 관련해 [물품·문제]를 확인했습니다. 확인한 내용과 자료는 [사실·자료 목록]입니다. 관련 사실과 계약·약관 적용에 관한 의견을 서면으로 안내해 주세요. 점검과 금액 근거를 확인하며 처리 방법을 협의하고 싶습니다.
이 문구를 읽거나 복사한 것만으로 통지·접수가 되지는 않아요. 실제 보낸 내역과 답변을 보관하고 계약 사업자에게 전달됐는지 확인해 주세요.
이 상황에서 바로 준비해 보세요
헷갈리는 말, 쉽게 풀어볼게요
귀책은 책임 있는 사유, 훼손은 물건이 손상된 상태, 멸실은 물건이 없어지거나 본래 용도로 쓸 수 없게 된 상태를 뜻해요. 감가상각은 사용기간과 상태 등을 반영한 가치 조정이며, 이 사이트가 모든 물품에 고정 비율을 적용하는 것은 아니에요.
인수는 업체가 짐을 넘겨받는 것, 인도는 고객이 짐을 돌려받는 것을 말해요. 지연이나 기간을 비교할 때는 어느 단계의 날짜인지 먼저 확인해 주세요.
자주 묻는 질문
간판은 그대로예요
상호·사업자·운영 주체가 실제 같은지 확인하세요. 간판만으로 채무 승계나 동일 사업자라고 정하지 마세요.
대표에게 청구하면 되나요
개인사업자와 법인 계약을 구분하고 법적 책임 주체를 상담받아보세요. 대표라는 이유만으로 개인 책임을 확정하지 마세요.
보험도 끝났대요
사고 당시 가입 기간과 접수·청구 조건을 확인하세요. 현재 미가입이라는 사실과 당시 담보를 나누어 보세요.
이 안내대로 하면 배상이 확정되나요?
자료를 빠짐없이 준비하기 위한 안내예요. 개별 계약과 사고 원인·책임·손해 범위는 따로 확인해야 하고, 도구 결과나 요청서가 판정·접수 완료를 대신하지 않습니다.
근거와 적용 범위
아래 자료는 일반 안내의 근거예요. 실제 사고의 원인·계약·보험약관을 개별 확인한 결과는 아니며, 원자료의 확인일과 이 글의 작성일은 다를 수 있어요.
- 법률구조제도와 이용안내법무부 · 원문 확인 2026-10-23 · MOJ-LEGAL-AID
법률상담과 소송대리 지원 구분, 대한법률구조공단 132·예약 안내. 자격·소득 기준은 공단의 현재 심사 조건으로 별도 확인
- 이사업체 정하기법제처 찾기쉬운 생활법령정보 · 원문 확인 2026-10-22 · LAW-EASY-MOVE-CONTRACT
서비스 종류·견적·계약·허가 및 보험 확인. 개별 약관 채택 여부는 별도 확인
- 피해구제 요건 및 양식한국소비자원 · 원문 확인 2026-10-22 · KCA-REQUIREMENTS
사업자와 소비자 사이의 거래 및 접수 제외 사유. 소송·사업상 거래 등은 별도 확인
문서 편집: 무브클레임 · 법률전문가의 사건별 검토를 표시하는 문구가 아닙니다. 내용 정정 요청
함께 확인하면 좋은 안내
광고에서 본 이름과 계약한 사업자의 상호가 같은지부터 확인해 보세요. 허가·사업자등록·보험은 각각 확인 목적이 다르고, 현장 작업자와 계약 당사자도 구분해야 해요.
이사업체 연락 두절, 통지·회신 기록 남기기업체가 연락을 피한다면 연락 횟수를 늘리기보다 어떤 내용이 언제 전달됐고 어떤 답변이 없었는지 정리해 보세요. 통지 시도와 실제 도달, 협의 진행은 구분해 기록하는 것이
허가이사 조회 안 될 때, 업체 정보 대조허가 조회에 업체가 나오지 않으면 검색 조건과 실제 계약 사업자부터 확인해 보세요. 조회 실패만으로 무허가를 확정하기보다 상호 차이·지역·등록 정보를 대조하는 것이 좋아요
이사 피해 법률상담·법률구조 신청 확인법률구조를 알아볼 때는 일반 법률상담과 소송대리 지원을 구분해 보세요. 상담을 받았다는 사실만으로 무료 소송대상자로 선정되는 것은 아니므로 공단의 현재 요건을 직접 확인하
내 상황의 다음 절차 찾기파손·분실·추가비·취소·지연·보관·거절 중 현재 상황에 맞는 순서로 이어가세요.