이 상황의 확인 순서

01

계약 상대방을 찾으세요

계약서·예약 메시지·영수증에 적힌 상호와 사업자 정보를 모으세요. 입금 명의가 다르면 그 이유와 실제 계약 관계를 문의합니다.

02

소재와 허가를 확인하세요

허가이사 조회처와 관할관청에 실제 상호·영업소 정보를 기준으로 문의하세요. 검색되지 않는 이유도 확인하고 단정적인 공개 비난은 피하세요.

03

폐업·연락두절은 경로를 상담하세요

반송·연락 시도·현재 소재 확인 결과를 기록하세요. 소비자원 접수 요건과 법적 청구 상대방을 사건별로 확인해야 해요.

먼저 챙길 자료

  • 계약 상호·사업자 정보
  • 허가·가입증명서
  • 소재·연락 시도 기록

자료를 모을 때는 원본과 제출용 사본을 구분해 보세요. 물품이나 작업이 여러 개라면 한 문장으로 묶지 말고 대상별로 정리하고, 모르는 사실은 확인 중으로 남기는 것이 좋아요.

플랫폼 등록이나 후기 수가 허가·보험·배상 이행을 보장하지는 않아요. 조회 화면은 확인 날짜와 함께 보관하세요.

자세한 해결 가이드

이사업체 허가 조회, 보험과 사업자 확인

허가 여부는 광고명보다 실제 계약 사업자의 상호와 소재지로 확인해 보세요. 한국소비자원이 안내하는 허가이사 조회처와 관할관청을 이용하고, 허가 확인 뒤에도 보험과 작업 범위를 별도로 살펴보는 것이

이사업체 폐업, 손해배상 청구 상대 확인

업체가 폐업했다면 세무상 폐업 여부와 계약 사업자의 법적 상태를 구분해 확인하세요. 폐업이라는 말만으로 청구가 자동 소멸하거나 다른 업체가 대신 책임진다고 단정할 수는 없어요.

허가이사 조회 안 될 때, 업체 정보 대조

허가 조회에 업체가 나오지 않으면 검색 조건과 실제 계약 사업자부터 확인해 보세요. 조회 실패만으로 무허가를 확정하기보다 상호 차이·지역·등록 정보를 대조하는 것이 좋아요.

상황을 정리하고 다음 행동으로

업체 허가 확인 길잡이

알고 있는 업체 정보를 정리하고, 허가와 보험을 확인할 곳을 찾아보세요.

계약서 점검 체크리스트

이사 날짜와 작업 범위부터 추가요금 조건까지, 계약서의 빠진 항목을 살펴보세요.

자주 묻는 질문

허가 업체면 믿어도 되나요?

허가 확인은 기본 점검이고 모든 계약 이행을 보장하는 인증은 아니에요. 서비스 범위와 보험도 함께 확인하세요.

상호가 여러 개예요

브랜드·영업소·법인·개인사업자 관계를 문서로 물어보세요. 배상 요구를 누구에게 보내는지 확인할 필요가 있어요.

폐업하면 끝인가요?

법적 책임과 실제 회수 가능성은 별도 문제예요. 상대방과 자료를 정리해 가능한 절차를 법률상담으로 확인하세요.

근거와 적용 범위

아래 자료는 일반 안내의 근거예요. 실제 사고의 원인·계약·보험약관을 개별 확인한 결과는 아니며, 원자료의 확인일과 이 글의 작성일은 다를 수 있어요.

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