입력과 결과, 이렇게 활용해 보세요

01

영상 관리주체를 찾으세요

관리사무소·주차장·상가 등 해당 CCTV를 운영하는 곳에 문의하세요. 카메라 위치와 촬영 방향이 사건 장소를 포함하는지도 확인해 보세요.

02

필요한 시간 범위를 좁히세요

하루 전체보다 사고 전후의 구체적인 시각을 적는 편이 요청 취지를 전달하기 좋아요. 정확하지 않으면 확인 근거와 추정 범위를 따로 알려 주세요.

03

보존과 열람·제공은 구분하세요

보존 요청을 했다고 영상을 바로 받을 수 있는 것은 아니에요. 제3자 개인정보와 관리자의 절차에 따라 열람·마스킹·제공 여부를 별도로 확인해야 합니다.

결과를 읽을 때 꼭 확인하세요

보관기간은 시설마다 달라요. 특정 일수를 보장하지 않으므로 가능한 한 빨리 관리주체에 문의하세요. 밤을 넘기는 시간대는 날짜별로 나눠 작성해 주세요.

입력 자료의 범위가 달라지면 결과도 달라질 수 있어요. 자료가 없는데 임의 금액이나 날짜를 넣어 맞추지 말고, 확인할 사실을 먼저 메모해 두세요. 결과에 표시된 경로를 이용할 때는 실제 계약 상대방과 기관의 현재 안내를 다시 확인하는 것이 좋아요.

복사와 다운로드는 내용을 가져오는 기능이고 전송·신청 기능은 아니에요. 인쇄 버튼에서는 브라우저의 인쇄 화면이 열리며, PDF가 필요하면 PDF로 저장을 직접 선택해 주세요. 공유 주소는 허용된 숫자만 담고 자유서술 내용은 포함하지 않습니다.

자주 묻는 질문

요청하면 반드시 보관해 주나요?

이 양식이 법적 보존명령이나 제공명령이 되는 것은 아니에요. 관리자의 절차와 실제 보관 상태를 확인해 주세요.

다른 사람 얼굴도 받아도 되나요?

제3자의 개인정보가 포함될 수 있어요. 필요한 범위를 좁혀 요청하고 열람·제공 절차의 안내를 따르세요.

이미 삭제됐다고 하면요?

삭제 시점과 관리자의 답변을 기록해 두세요. 차량 블랙박스, 박스 사진, 작업기록 등 대체 자료가 있는지도 확인해 보세요.

근거와 적용 범위

아래 자료는 일반 안내의 근거예요. 실제 사고의 원인·계약·보험약관을 개별 확인한 결과는 아니며, 원자료의 확인일과 이 글의 작성일은 다를 수 있어요.

문서 편집: 무브클레임 · 법률전문가의 사건별 검토를 표시하는 문구가 아닙니다. 내용 정정 요청

상황에 맞는 가이드도 확인해 보세요

사고·계약 유형별 가이드

물품과 상황에 맞는 증거·주의사항·절차를 살펴보세요.