입력과 결과, 이렇게 활용해 보세요

01

상황부터 나눠 보세요

파손과 분실은 물품의 상태·인계 기록이 중요하고, 추가요금과 취소는 견적·통보 시각이 중요해요. 여러 피해가 겹쳤다면 유형별로 한 번씩 확인해 보세요.

02

날짜와 작업 단계를 확인하세요

이사한 날과 피해를 발견한 날은 다를 수 있어요. 정확히 모르는 작업 단계는 확인 중으로 선택하고, 추측을 사실처럼 적지 마세요.

03

결과를 행동 순서로 사용하세요

결과는 책임을 판정하는 답안이 아니라 자료를 준비하는 순서예요. 업체 반응에 따라 먼저 통지할지, 서면 거절 사유를 받을지 나눠 안내합니다.

결과를 읽을 때 꼭 확인하세요

계약 상대방을 모르면 예약 메시지와 입금내역에서 상호를 먼저 찾으세요. 현장 작업자의 이름만으로 배상 주체를 확정하지 않는 것이 좋아요.

입력 자료의 범위가 달라지면 결과도 달라질 수 있어요. 자료가 없는데 임의 금액이나 날짜를 넣어 맞추지 말고, 확인할 사실을 먼저 메모해 두세요. 결과에 표시된 경로를 이용할 때는 실제 계약 상대방과 기관의 현재 안내를 다시 확인하는 것이 좋아요.

복사와 다운로드는 내용을 가져오는 기능이고 전송·신청 기능은 아니에요. 인쇄 버튼에서는 브라우저의 인쇄 화면이 열리며, PDF가 필요하면 PDF로 저장을 직접 선택해 주세요. 공유 주소는 허용된 숫자만 담고 자유서술 내용은 포함하지 않습니다.

자주 묻는 질문

여러 물건이 손상됐으면 어떻게 하나요?

사고 유형은 같아도 물품별 원인과 수리비 자료는 달라요. 대표 물품으로 진단한 뒤 물품대장에는 각각 따로 기록해 두세요.

책임이 누구에게 있는지 알 수 있나요?

입력만으로 과실이나 보험 지급 여부를 정할 수는 없어요. 결과에 표시된 계약 범위와 사고 당시 자료를 함께 확인해야 합니다.

날짜를 모르면 이용할 수 없나요?

정확한 날짜를 확인한 후 입력해 주세요. 그동안 사고 직후 안내에서 사진 보존과 업체 통지 방법을 먼저 읽어볼 수 있어요.

근거와 적용 범위

아래 자료는 일반 안내의 근거예요. 실제 사고의 원인·계약·보험약관을 개별 확인한 결과는 아니며, 원자료의 확인일과 이 글의 작성일은 다를 수 있어요.

문서 편집: 무브클레임 · 법률전문가의 사건별 검토를 표시하는 문구가 아닙니다. 내용 정정 요청

상황에 맞는 가이드도 확인해 보세요

사고·계약 유형별 가이드

물품과 상황에 맞는 증거·주의사항·절차를 살펴보세요.